RoboCat Casino Erfahrungen 100% Bonus + 200 Spins

Alles ist logisch aufgebaut, sodass ich schnell zu meinen Lieblingsspielen fand. Kundenservice über soziale Netzwerke gibt es leider nicht. Grundsätzlich macht das Casino seine Kundendienstarbeit aber gut. Holen Sie sich alle Informationen über die Boni von RoboCat Casino, und erfahren Sie, bei welchem Bonus Sie keine Einzahlung vornehmen müssen. Aber auch alle bei Ihrer ersten Einzahlung verfügbaren Willkommensboni werden Sie hier aufgelistet finden. Das Casino ist grundsätzlich gut aufgebaut und besitzt eine gute Spieleauswahl.

• Es kann auch passieren das die Auszahlung abgelehnt wird, warum auch immer und es nochmal versuchen muss ?
• Das Problem wurde behoben, nachdem das Casino die Zahlung verarbeitet hatte, die zunächst aus dem System verschwunden war.
• Die Beschwerde wurde im System als „gelöst“ markiert und der Spieler wurde aufgefordert, Feedback zum erhaltenen Service zu geben.
• Juni Bestätigungsinformationen per E-Mail gesendet und vom Chat-Support widersprüchliche Nachrichten zu Verzögerungen und Problemen erhalten wurden, blieb die Auszahlung ungelöst.

Der Spieler erlebt verzögerte Auszahlungen von Gewinnen.

Im Casino zu spielen bedeutet, sich eine Chance auf einen Gewinn zu erkaufen. Natürlich gewinnt auf lange Sicht rein statistisch gesehen das Casino, doch mit jeder Einzahlung und der Inanspruchnahme eines Bonus erhalten Sie die Möglichkeit zu gewinnen. Und falls Sie wirklich einen Gewinn erzielen sollten, möchten Sie diesen natürlich auch sicher ausgezahlt wissen. Das Bonusgeld und die Einzahlung müssen Sie 35-mal durchspielen. Bei einem 100-%-Bonus bedeutet dies also das 70-Fache des Bonusbetrags. Zudem begrenzt das Casino tägliche, wöchentliche und monatliche Auszahlungen; hier könnte RoboCat noch nachbessern.

RoboCat VIP-Programm

Der Spieler bestätigte später, dass er sein Geld erhalten hatte. Daher haben wir die Beschwerde in unserem System als „gelöst“ markiert. Der Spieler aus Irland hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Nachdem das Beschwerdeteam dem Casino Geduld und Zusammenarbeit geraten hatte, bestätigte die Spielerin, dass sie ihre Auszahlung erhalten hatte. Aus diesem Grund haben wir die Beschwerde als „gelöst“ markiert.

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

Auszahlungen werden bei Robocat Casino binnen 3 Werktagen bearbeitet. Bei Banküberweisungen können dann noch 3 -5 Werktage dazukommen. Der Willkommensbonus fällt im Vergleich zum umfangreichen https://www.edition-ausblick.at/ Spielangebot eher bescheiden aus, aber die Bonuskrabbe ist ein erfreuliches Extra. Weniger ansprechend ist jedoch die hohe Umsatzanforderung von 50x für Bonusgeld von der Krabbe.

Der Spieler kann nicht auf das Konto zugreifen.

Der Spieler bestätigte den Erhalt der Gewinne, was zur Schließung der Beschwerde durch das Beschwerdeteam führte. Die Spielerin aus Deutschland hatte insgesamt 200 € auf ihr Casino-Konto eingezahlt, das Geld wurde jedoch nie gutgeschrieben. Nachdem sie einen Fall bei ihrem Kreditkartenanbieter eröffnet hatte, lehnte das Casino den Fall ab, was zu einer Rückbuchung von 200 € führte.

Nach mehrfacher Kommunikation mit dem Casino konnte die Anfrage des Spielers nicht erfüllt werden. Wir griffen ein und kontaktierten das Casino im Namen des Spielers. Nach unserer Intervention forderte das Casino die Skrill-Kontodaten des Spielers an, um die Rückerstattung zu bearbeiten. Trotz anfänglicher Verzögerungen überwies das Casino die 14 EUR schließlich wieder auf das Konto des Spielers und löste so das Problem. Bei dem Spieler aus Griechenland kam es trotz der auf der Plattform angegebenen Bearbeitungszeit von 1–3 Tagen zu einer Verzögerung bei der Auszahlung. Der Spieler hatte bestätigt, dass sein Auszahlungsantrag seit dem 12.

Auszahlung

Der Spieler aus Deutschland versuchte, sein Konto aufgrund von Spielsucht zu schließen, hatte jedoch anhaltende Probleme mit nicht zugestellten E-Mails und einem nicht reagierenden Kundenservice. Sie hatten monatelang versucht, das Konto zu schließen, und beantragten eine Rückerstattung der letzten Einzahlungen, da der Anbieter nicht reagierte. Das Problem wurde behoben, nachdem der Spieler eine Vereinbarung mit dem Casino bestätigt hatte, was zu einer erfolgreichen Rückerstattung führte. Die Beschwerde wurde im System als „gelöst“ markiert und der Spieler wurde aufgefordert, Feedback zum erhaltenen Service zu geben.

Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde als gelöst und schätzte die Zusammenarbeit des Spielers. Die Spielerin aus Portugal hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung ihrer Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Das Problem wurde gelöst, nachdem die Spielerin bestätigt hatte, dass das Casino ihre Bedenken bezüglich der Auszahlungsverzögerung ausgeräumt hatte.

Die Auszahlungen der Spieler werden im AmunRa Casino verzögert.

Wir hatten uns in ihrem Namen an das Casino gewandt und sie erklärten zunächst, dass sie einen anderen Bonus aktiviert hatte, wodurch ihr vorheriger Bonus storniert wurde. Der Spieler bestritt dies und beschuldigte das Casino des Betrugs. Der Spieler aus Irland hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung der Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Wir informierten den Spieler über typische Bearbeitungszeiten und rieten ihm, Geduld zu haben. Wir schlugen vor, 14 Tage zu warten, bevor er die Beschwerde weiterleitet.

Die Beschwerde wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert, das sich für seine Zusammenarbeit bedankte. Januar eine Auszahlung bei Sportaza ausstehen und sah sich mit anhaltenden Verzögerungen konfrontiert, wobei das Casino Arbeitsbelastung als Entschuldigung anführte. Trotz Zusicherungen von Priorität glaubte der Spieler, dass das Casino seine Gewinne ohne Begründung einbehielt.